面对二号的销售技巧

编辑: 右脑记忆方法 关键词: 二号助人型 来源: 网络

  上次我们说过,对等客户要“投其所好”,无论而对哪一种性格类型的客户,你能投其所好,自然是最有效的销售技巧。

  面对2号性格的客户,销售人员一定要十分注重对方的感觉,注重情感,给予2号客户情感关怀,在2号面前,你不能“明目张胆”地为了销售而销售,而应该有一个迂回的策略:首先和2号客户建立起友谊,建立一种相互信任的情感,同时要针对2号的性格特征在他面前适当地示弱,向对方发出 “你需要帮助”的信息。而对于以帮助人获得成就感的2号人格来说,他是很难拒绝这种“请求”的。

  如何跟二号客户建立良好的关系?

  至于如果建立良好的关系,这就要针对2号的性格特点了。比如要告诉他们你很感激他们为你所做的事、邀请他们告诉你有关他们的事、要注意询问他们眼前的感觉,以及此刻有何需要,特别是在他们显得情绪化、若有所思的时候。

  而有时候如果他们不知道自己的感觉,或是把话题转移到你这边来,也不要感到挫折,只要让他们知道你对他们很感兴趣就可以了。而在交谈的过程中,一定要保持真诚而直接的态度,在这一点上,2号性格者和1号完美主义有相似点,他们都对操纵伎俩和不真诚的态度非常敏感,假如他们意识到这点,你的目的就可能很难达到。

  有时候我们面对的客户可能很忙,但作为销售人员也要注意,在他工作或忙自己的事情的时候,你也要确定沟通的渠道随时保持畅通,这样往往能得到2号支持和帮助。

  销售技巧要点:攻克爱与需要关

  采用强烈煽情法:通过各种夸张的方式使双方感情升温

  采用友情亲密法:通过各种方式,建立接近身体的情感关系

  采用情感触动法:通过各种方式,触动对方的内心感受

  采用天使帮助法:直接请求对方帮助关怀自己、家人和朋友

  采用弱者归属法:让对方感受他是老大,对他的信任和依赖

  采取可怜付出法:采取可怜的主动付出方式,对方会无法承受

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