专家：小橡树幼儿园执行园长 王芸

　　怎样认识分离焦虑？

　　王芸：为什么分离焦虑？

　　第一是他对环境不熟悉，所以能够帮助孩子在入园前熟悉这个环境，这个很重要，现在很多幼儿园都有这种亲子班，都是帮着孩子的忙。熟悉这个环境，这个挺重要的，如果学校里面允许的话，在入园之前先到幼儿园参观两回，这是我们的班级，这是我们教室，这是我们老师，跟老师打个招呼很熟悉了，这样就会亲切，我们进入一个大学校什么的时候，有一个熟人，亲好多，就放松了，跟孩子一样，你先帮他适应这个环境，让他能够先熟悉这个环境，这样会好一点，一个是说熟悉环境，第二是熟悉老师，跟老师打一个招呼什么的，这个时候幼儿园添了很多的新玩具，能够让他感兴趣的点，这个就是幼儿园会做这些工作，会装饰环境，上孩子开一个新生适应的会这样的。

　　第二，家里你跟孩子讲一讲，可以说一下，我们要去那里，有朋友玩，就可以了，来了以后回家别问：“今天过的高兴不高兴？今天怎么样？玩什么了？”别说“你再不听话送你去幼儿园”，成惩罚了，那就不好玩了。跟孩子讲幼儿园挺好玩的，幼儿园有一些东西，跟他讲完了，其实孩子依旧会焦虑的。

　　我们做这个工作，做一系列的工作，并不是说让孩子因为我们做完工作，所以孩子没有什么焦虑了，没有，只是说减轻，减缓，别这么突然而已。基本上都会遇到的。

　　好的入园适应只不过是把分离焦虑的过程缩短

　　王芸：缩短这个过程。可能有的孩子如果你没有经过环境的设置，通过老师和家长的努力，可能要两个礼拜适应了，可能通过这个就缩短了，可能一个半礼拜就适应了，也有可能的，只是说缩短了这个，绝对不会说通过什么方法完全没有分离焦虑了，不会的。

　　主持人：你说的离开妈妈，其实很多孩子都是有焦虑的，你得承认这个焦虑？

　　王芸：一个是熟悉环境，让孩子能够尽快的熟悉老师，老师和孩子之间有这种熟悉，比如说把家里的一些环境拿到幼儿园去，照片什么这样的，全是手段，通过一系列的手段，让孩子把这个分离焦虑减的时间短一点，缩的短一点，别那么的强烈。绝对不会说有的上分离焦虑班，这个班上完以后，孩子不焦虑了，绝对不会的。

　　主持人：您觉得入园，家长该从什么时候开始准备？

　　王芸：其实这种准备都是潜移默化的。

　　主持人：慢慢的，比如说今天大家去参观幼儿园？

　　王芸：这是最后做的工作，之前比如说我们先学着，孩子能够自己脱了小便。

　　主持人：习惯上的东西。

　　王芸：至少说，我要小便，您得帮我，请帮忙，得知道能求助，因为在家里有时候孩子就是这样的，嗯，姥姥知道，跑过来，这是喝水的东西，嗯，那个是什么动作，可能会猜，家里很熟悉了，通过孩子的表情，他要干吗，那个知道了，老师不可能这么去熟悉观察孩子，可能在家里慢慢的开始教孩子，尿尿、说话，跟老师说，就是在家里跟姥姥说姥姥我尿尿，你要说话，为什么？你跟老师也说了，老师就可以说了，我们开始慢慢的培养他能够用语言表达自己的需求。我还吃，还吃饭吗？吃哪个？他说我吃那个，至少可以说的。家里从生活习惯调整上，让孩子能够表达对这一方面，一些基本的生活技能，比如说老师教他们穿裤子，脱裤子，会教，但是至少说他得有这个意识，往下拽的意识，这样就能够很快的适应那个环境，他不敢去，因为不会，怎么办？他不敢了，我们开始学着拿勺子吃饭，用水杯喝水，这些都是从很早开始准备的，慢慢的这样的话，等他来的时候，可能之前我们再去参观幼儿园，再去跟老师见个面，跟老师做一个访谈，一般学校都会有一个访谈，跟老师有一个交流，然后给他一个憧憬，然后间接的把他送进去了。

　　主持人：我想问你一个问题，我不知道大概有多少小孩入园之后，比如说吃饭可以自己来做的？

　　王芸：很多孩子都可以的。

　　主持人：上厕所，喝水很多孩子都可以的？

　　王芸：唯一做的是什么，上厕所，可能他外裤子提起来了，里面的小内裤没有提。这个没有关系，老师会教他，他有这个意识，因为小班入园，第一个月很重要，就是培养常规，老师会教他们怎么去提裤子，怎么去认这个裤子的前后面，老师教他们怎么拿勺子吃饭，怎么把碗送到那个地方。老师全部会教这些东西，包括说我们得学会排队去洗手，全都会教的。这些东西老师都会带这孩子们一步一步的去做，去调整，这个家长不用担心的。

　　主持人：最好家长在零到三岁时候培养孩子形成这种习惯是吗？

　　王芸：对。如果真的没有培养好，也没有关系的，老师我们孩子真的不会自己吃饭，老师也会是边教他，边喂他，老师也一定会这样的，边教他，你挖一口这个，放在嘴里。

　　主持人：不会让他饿着。

　　王芸：你自己吃，老师去看一下别的孩子，看一眼还会再回来的，还会帮他，一定会做这些工作的。绝对不会说，因为这个孩子不会吃饭，这一天都饿着，饿好了就吃了，绝对不会这样的，因为任何一个幼儿园在新生入园九月份的时候，很多单位的行政人员，院长什么都会下到班里，中午吃饭的点去帮助孩子们的，帮助小朋友的，一定会做的。这块放心，绝对不会说因为孩子不会，所以到幼儿园以后就会饿了，这个不会的，如果能够在家里培养好，就更好，这样对于孩子来说适应的更快一些。

　　家长怎样面临分离焦虑？

　　主持人：还有一个问题，孩子是不适应，但是很多家长特别的焦虑。

　　王芸：一般幼儿园是什么样？孩子在屋里面哭，家长在外面哭，一般的是这样的，很多的妈妈都是这样的，孩子在屋里面哭，想妈妈，想妈妈，妈妈站在幼儿园门口，很多都是这样的，但是有一本书很好玩，小猪那个，有一个绘本，具体名字忘了，小猪上幼儿园第一天，他上幼儿园去了，他的妈妈很紧张，就在门口趴着看，那个绘本挺好玩的，小猪的什么一天，讲的上幼儿园，体现了这样一个情景，很真实。

　　包括我儿子上幼儿园的时候，我也难受，儿子在一楼上幼儿园，我在二楼带别的孩子，那每次我路过一楼时候，我就得弯腰低头从门口怕过去，我也热泪盈眶，因为早期上幼儿园，我会怎么做？我们当时新孩子入园，特别不适应的。

　　1、新入园的时候可以中午就去接孩子

　　可以中午接了，连午睡都不睡。孩子先来上半天，早上起来来了，中午十二点吃了饭就走，因为吃饭的时候很痛苦，慢慢的我们习惯了，然后再习惯一点，有些孩子变成了一点半走，然后两点钟睡午觉再走，逐步的适应到了晚上五六点接，这是有的个别孩子这样做的。

　　2、家长保证第一个到门口

　　另外一个就是保证第一个到门口，第一个接，这个就是挺重要的，因为别的孩子一旦接走，他就心慌了，那时候我的孩子上幼儿园我和其他的家长说好了，我们大家一起来学校，一来我们全都来了，这样的话孩子就会踏实了。大家都是第一个。

　　我儿子当初接的是很早接的，三点，两点接走了，他也哇哇的大哭，他抱着我哭，我也是受不了的，都会经历这么一个过程的。

　　3、家长难过尽量不要当着孩子的面

　　孩子回到家后，可能家长、奶奶会问，今儿在幼儿园怎么样？今儿哭没哭？然后听到说哭了二十分钟，今天怎么怎么样。孩子本来已经没事了，在屋里坐着玩玩具，他听着呢，越听越焦虑，回去还得哭，天天就是哭。甚至每天汇报哭的情况：“今天是到幼儿园里面哭的，第二天是在大门口哭的，第三天一出家门往幼儿园的方向一拐就哭。”

　　这时候父母很难受，但是难受归难受，我们这个时候要很坚定，一定不能说分别的时候咱们再抱最后一下，再抱一下，有的时候孩子都好了，父母还得抱一下，这样的话他会把整个的紧张的情绪全部的传给孩子了，其实孩子很敏感，对于父母，包括对老师的这种情绪，稍微的这种变化都可以感觉特别的清楚。这样的话父母一定是心态调整一下，接了孩子以后非常平和，很正常，很自然的。可看见你了，当你这样的时候，孩子真的觉得我太可怜了，入园太难了。

　　王芸：家长平静就好了。如果做不到平静，背地里折腾，晚上随便的折腾，孩子睡完觉了，自己折腾，写日记，哭，跟别人倾诉，挨个的说都没有问题，但是你跟孩子在一起的时候，平和一些。可以说因为他那个什么，我们多玩一玩，因为孩子毕竟这段时间我把工作重心从单位稍微往家里转一点，因为毕竟孩子在幼儿园呆了一天了，我晚上回来跟他玩好玩的东西。

　　如果觉得孩子很焦虑，我就不问幼儿园的情况，今天幼儿园吃什么了，今天跟哪一个小朋友玩了，老师对你好不好？什么都没有。你控制着自己不问这个东西，回来以后就是讲讲故事，看看书，去院里跟小朋友玩玩，就是干这些事就好了。你避开这个话题不谈，你也不难受了，孩子也不难受，你特别担心他吃的好不好，弄的好不好，偷偷的问问老师，尽量的避免长时间接孩子，跟老师进行交流。老师，今天我们孩子哭了吗？孩子说走，老师，今天我们孩子哭了吗？我们孩子今天吃的怎么样，尽量的避免这个，可以说老师我不打扰您，因为他们都有家庭，我保证在七点钟以后在不给您发短信，再也不打扰您了，之前我可能是短信问一下您的情况。

　　一定别当着孩子的面问这个孩子，怎么怎么样的，越是这样问，孩子越在意。

　　主持人：如果家长表达这种不开心的情绪，会对孩子产生什么影响？

　　王芸：如果孩子很敏感，他会把自己的忧虑加重。他本来就有担心，他自己可能说不出来，我很害怕，但是他心里是有的，当每个人都很在意那个事的时候，这个事就是大事了。

　　主持人：真的很危险，需要我担心？

　　王芸：真的就是这样的。所以如果大家都很平静这个事，就好象没有什么事了，既然没有什么的话，可能就不是一个大事了。

　　主持人：他会觉得这个担心可能没有不用那么。

　　王芸：好像是，跟现在社会上都对这个上幼儿园很紧张，很焦虑，其实很多人本来没有焦虑，但是大家觉得太焦虑了，你就觉得好像是挺焦虑的，所以慢慢的也焦虑了。

　　主持人：可能是这样的。

　　王芸：可能很多人，小时候你说我们上幼儿园时候家长焦虑过吗？好点。

　　主持人：我记得我那个时候挺开心的，因为我朋友去幼儿园了。

　　王芸：看着别人上了，你跟别人去了这是很正常一个事，这是其一，其二好像是孩子到幼儿园也是很正常的，哭就哭了，现在大家慢慢对这个越来越重视了，衍生出很多的新问题，这是因为我们重视了以后出了新问题，也有。这块不用特别特别的焦虑，家长的心态还是很重要的。

　　主持人：你刚才说了一些常见的疾病会有发生吗？

　　王芸：肯定会有的，因为幼儿园至少会做最少是两次的，一次是晨检，早晨来了，保健医肯定会在门口晨检，一个是看孩子嗓子红不红，做一下指导，中午的时候，一般老师也会做第二次检查，午检，一定会做的，这样筛出来孩子如果是因为发热，因为什么原因，可能会筛出来。

　　主持人：如果生病会通知家长还是怎么着？

　　王芸：第一时间通知家长，因为幼儿园只是一个保健室，不是医疗作用，一般的发烧以后，第一是先隔离，先把孩子给放到隔离室，通知家长，家长可能需要来去接着看病或者说回去好好休息。另外因为是小孩子，如果发烧了，二十四小时之内尽量不去幼儿园，发烧好了，一定让孩子退烧24小时，因为幼儿园环境毕竟是群居环境，容易交叉感染，这样对孩子的休息不利，一旦发烧什么的，就应该注意。

　　主持人：还有腹泻吗？

　　王芸：也会有的，但是这个少一点。

　　主持人：不爱吃饭很正常？

　　王芸：这个很正常。因为什么？有的是特别爱吃饭，吃多了，有这样的，也有不吃的，因为毕竟口味不一样，可能软硬程度跟家里也不太一样，偏甜，口味也不一样，也有可能，不爱吃饭的没有关系，如果说真的不爱吃饭，老师可以给少盛一点，跟家长一交流，你们家孩子今天吃的比较少，回家补一点，但是这回知道就可以了。

　　主持人：您说会有不适应，每个孩子都不一样，不是说普遍第一个星期是这样，第二个星期就好了？

　　王芸：如果说一个幼儿园一百多个孩子，他可能会有一个大概的普遍的规律，但是绝对没有那么多的分界线，第一周好十个，第二周又好十个，不会是这样的。

　　主持人：也不会说第一周普遍情况都是什么的，第二周普遍情况都是什么？

　　王芸：其实从大部分孩子来说，第一周都会哭，然后第一天两天是到幼儿园才哭，紧接着好几天路上就哭。

　　主持人：第一周总是会哭的。

　　王芸：哪有一片哭声，顺着哭声就找到幼儿园呢？因为经常都是九月一号大家领着孩子走到这里，一路很多的孩子哭着来了，这是普遍规律，你看幼儿园门口，因为我住北京市一幼旁边，你看领着孩子去的一片孩子都是哭的。

　　主持人：第二周好一点？

　　王芸：有一部分的孩子好很多了。

　　主持人：也会少一些哭的？

　　王芸：会少一些，有的孩子继续着。

　　主持人：第三周？

　　王芸：哭的越来越少了。比较理顺了，但是一到十一过完了又开始了，为什么？因为今天十一更糟糕，今年八天假，本来好不容易适应这个环境，你十一在家呆八天，很多的孩子又不爱来了。

　　主持人：如果说有一段时间不上幼儿园，好调整吗？

　　王芸：好调整，为什么？毕竟经过前面那个了，再进去的话就会适应的很快。

　　主持人：调整方式还是好玩的玩具，小朋友。

　　王芸：有了好同伴了，可能老师说他跟他好，我会带着他来接他，我想你了，快来呀。可能是有一个生病了，好久没有来了，可能中间老师请他的好朋友一块打个电话给这个孩子，你怎么还不来，我们在幼儿园玩什么玩什么了，把他给吸引来了。

　　主持人：针对这种生病的孩子或者休假的孩子这样做？

　　王芸：对，就可以通过这样的一些形式就来了。其实也挺好的。

　　主持人：你说了这么多，我大概没有什么问题了。还有一个问题，你说的是往好处想，是不是应该家长引导孩子说，幼儿园就是很好玩的地方？

　　王芸：这个也是因孩子而异，我们会把幼儿园很好玩，有朋友什么的，我们会说，但是有的时候个别的孩子，他会有思考，也没有什么好玩，也会说一些的。

　　主持人：我听他们说，有一个小孩家长说幼儿园很好玩，但是他还是不想去幼儿园。怎么办？即便是好玩，但是我就是不想去，那个妈妈很细心，他就说，不告诉孩子幼儿园很好玩，但是即便是这样，我还是不想去幼儿园，这个孩子会想，我是不是做法不对或者怎么样，他会矛盾，这个妈妈是很细心的那种。

　　王芸：会有那样的，我所有努力都做了，为什么孩子还会出现这个问题，就是我们前面说的，分离焦虑是每个孩子都存在的，绝大多数的孩子都会经历这个过程，绝对不是说我做足这个功课以后，这个过程就抹掉了，绝对不会的。

　　小橡树现在还有一个新的做法，现在从零岁开始，就是开始要求家长可以陪了，陪三天，陪五天，陪多长时间都是可以的，你在那边陪着孩子入园，减缓减少分离焦虑，会不会说孩子就没有分离焦虑了，我已经陪这么多天了，依旧有，所以我们跟家长说，您陪园，不是说您一走，孩子高兴来了，不哭，只是说当孩子减缓了这个强度，让孩子没有那么难受而已，等您一走，孩子仍旧是哭。

　　你想一下，如果家长陪了三天了，在这个环境里适应，在这个环境里玩，以后孩子依旧会哭，很多的幼儿园没有这么多时间去陪了。所以哭是很正常的。

　　主持人：我们既然面对分离焦虑都会哭，我们就要做最好的准备。

　　王芸：一方面我知道孩子肯定得哭，而且我知道今天是到幼儿园哭，明天到门口哭，后天出家门就开始哭，然后有可能夜里突然间惊醒，大哭，这些情况都知道，但是我之前也为这个做过努力，这些努力是帮助孩子减缓减少而不是说消失。

　　主持人：我们有一次调查，说家长对于小孩入幼儿园最担心什么？排第一就是担心老师对孩子的态度。

　　王芸：因为会想，这个是信任层面的一个问题，为什么这么说？家长可能这么说，你看我跟老师说了让小孩多喝水，可是他回家的尿还是黄的，说明没有喝，老师跟我们说了，孩子在幼儿园吃的挺好的，晚上回家还是吃，老师说在幼儿园挺高兴，挺快乐的，他晚上夜里还得哭醒了，所以我认为老师说和我们家孩子经历的不是一个事，这是信任层面的东西。

　　这里面如果大家能够一个是相互理解对方的工作，然后有信任，我们知道我们的共同一个目标是什么？帮助孩子尽快的适应减少这个难受，尽快的适应，如果我们大家共同目标都是这一个，那我们之间有信任，有包容，这个很重要。

　　刚才我会说湿裤子的问题，怎么回事，我们家孩子从来不尿了已经，怎么到幼儿园倒这样了，我挂了一个大帽子，什么帽子？老师责任心不强。

　　主持人：家长会这么想。

　　王芸：所以你看裤子也湿了，袖子也湿了，责任心不强。我们再说孩子这样那样，说没吃饱，一旦你往这边想问题的时候，那你就会所有的写点都会验证你的想法，一件事一件事都是验证你的想法，果不其然跟我想的一模一样，一旦这样的话，这个关系是很难处的。

　　主持人：可能也是需要互相理解是吗？

　　王芸：对，可能这里面真的说湿裤子太多了，真的太多了，可能第一天什么都没有说，老师让您再稍微提醒孩子一下或者怎么样，一定能够交流，但是交流就是说避免什么？避免第一个是家长不敢交流，他担心这个老师总觉得家长事这么多，不敢交流，我不能说，我说了老师该不高兴了，我不能说。

　　主持人：觉得我孩子不好。

　　王芸：你就忍着，忍到有一天，火上来了，那不是说了，就是指责了，你们怎么回事，怎么老是什么，你发现没有，开始压着不说，但是都没有说消化掉或者怎么样，也一天突然爆发出来，你们怎么老是这样，这回一下子就心态不对了。

　　主持人：您建议的是说如果有问题的话，及时的沟通？

　　王芸：是，及时沟通，别积着，压着，上个月还有一回那样呢，你看对于整个情绪的一个堆积，积累到一定的程度，这样就没有办法交流了，可能老师真的因为跟开始孩子特别多，一下子顾不上，这个时候一个善意的提醒挺重要的。

　　主持人：你要理解老师，毕竟孩子这么多。

　　王芸：对，但是你要再提醒一下很重要，一定要提醒到点上，每天都跟老师唠叨一堆东西，三十多个人，的确也听不过来，所以会有重点，或者说我发现老师今天特别的忙，很努力，但是太忙了怎么办？我写一个条给老师，也是可以的。这样的话，这个之间一个是你对老师有帮助，一个是因为我们熟悉孩子情况，所以我可以把我的经验跟老师做一个小的分享。这些都是挺重要的。

　　大家能够坦诚的对待对方，我们都相信每个干这个工作的老师，如果心里没有爱，根本不应该干这一行，挣钱又不多，事还不少，所以他们做这一行很多年，说明真的是喜欢孩子，真的有一点小失误的时候，家长也能够理解。

　　主持人：我记得有一次有的家长舍不得走，看到小孩哭，她一直陪一直陪，直到她看到有一次老师们很辛苦的抱着，不是因为觉得放心，而是觉得老师辛苦，她理解老师的辛苦，所以她才走了。

　　王芸：真的有这样的，只要大家能够理解，你对老师有信任以后，很多的事情其实特别好理解的。

　　主持人：我们会对入园家长经常开会沟通吗？

　　王芸：我们是这样的，其实基本上幼儿园都在做这个工作，在入园前跟家长讲一下，新生幼儿园的准备，都会开一个会，一般幼儿园都会开，把自己幼儿园的特点，新生入园的准备，家长需要做什么，需要准备什么，全都跟家长交流过，家长只要是配合就好，我们也是之前跟家长讲，我们有一个陪园制度，跟家长讲，陪园绝对不是说陪完以后就不哭了，绝对不是这样的，而且也绝对不是陪多少天，就是陪一个相当的点，你陪十天，孩子可能习惯了，觉得没有什么新鲜感了，孩子就不爱来了，可能我们陪到孩子正好可以稍微走开一些，孩子对老师的依恋有一个转移，孩子对老师有一个新鲜感，家长就撤，就是这样一个度，每个孩子的度是不一样的，老师会依据这个来掌握，老师其实希望家长能够把他送来以后，对老师有信任，很坚定的说宝贝，再见，哪怕你走了以后，一会你再偷偷的回来，你先出去，等孩子进来以后，我们跟家长说，先走，他就走了，走了以后，您过两分钟您再回来，打游击，孩子老是这那边溜达，你趴到窗户边上转转看都是可以的，当时要让孩子知道一定要送进来。

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