作为孩子们的父母，孩子们会一直看着你，他们以你为榜样，而榜样的力量是无穷的。你要孩子们做到的事情，自己要先做到。别想愚弄小孩，他们很聪明，一定会识破的。

如果你要孩子们信任你，就必须持续努力，付出关怀。有些学生会挖苦、嘲笑以前教过他们的某个老师，用最不信任的话来讨论他。某个老师上课老是迟到，根本没发觉已经失去人心了。经常性的迟到等于表示对他而言孩子们一点也不重要，那孩子们又为什么要听他讲课?他上课的时候，孩子们面带微笑地点着头，心里却想着：“去你的!”

某个老师很爱打电话，就连带孩子们外出时也依然故我，大咧咧地在队伍的最前面对着手机讲个没完。家中发生急事或有特殊状况时，打电话当然是无可厚非，但这位女士是跟男友聊天。她甚至会在孩子们做自然作业时“偷偷”上网购物，以为大家不知道她在做些什么。她大错特错了。

不过，这份工作的可贵之处也就在此：我们可以从自己的错误中学习，可以有所进步。在这个过程中，可能会出现大好机缘，让我们引领孩子们展翅翱翔，达成的成就甚至超乎我们的想像。我最近就幸逢这样的机缘。

丽莎是我班上的学生。她很可爱，但是每一科都跟不上进度。她不是聪明过人的那一类人，而她的父亲看到我在她的作业上写着她可以做得更好时，就火冒三丈。

某日，我在教室里收取学生的家庭作业。当天是交作业的截止日期，但丽莎找不到她的作业。当时才刚开学，丽莎迫切想有好表现。她急得像热锅上的蚂蚁似的，翻着书桌里的几个资料夹。她知道我就站在她身后，所以拼命在找那一份不见了的作业。

雷夫：丽莎?

丽莎：雷夫，等我一会儿。我带了作业我做过了。真的啊!

雷夫(轻声地)：丽莎?

丽莎：真的，雷夫。我真的做过家庭作业(还在拼命找)。

雷夫(已经在哼唱了)：丽——莎?

丽莎(从徒劳无功的翻找中停了下来，抬头往上看)：什么事?

雷夫：我相信你。

丽莎(不发一语，眼神中带着疑惑)：……

雷夫：我相信你呀!

丽莎：真的?

雷夫(轻声地，带着微笑)：当然?，丽莎。我相信你已经把作业做好了。可是你知道吗?

丽莎：什么?

雷夫：眼前有个大问题哦——

丽莎(怯生生地，停顿许久)：我乱放东西。

雷夫：没错，你得更有条理一点。吃过午餐以后，请你最信任的好朋友露西和乔依丝帮你整理资料夹，好吗?

丽莎(松了一口气)：好……

遇到这种机会，老师一定要好好把握。当然，你会感到沮丧，但也可以让原本会往坏处发展的事情朝好处发展。就在几分钟的时间里，我从可能依规定惩罚丽莎的恶人，变成受她信赖的师长和朋友。而班上的学生在观察我的每个举动之后，也会把我当作一个讲道理的人看待。这种机会就是建立信任的大好时机。

结局是，在接下来的一整年里，丽莎再也不曾忘记带作业了。

这条路的确比较难走。要不，你也可以用来福枪指着学生，他们会照你的话做。可是，你想要的就只是这样吗?为孩子们打造一个坚固而友善的避风港，就等于给他们机会，让他们成长为充满自信又快乐的人。这不容易，也不是每个孩子都能赢得你的信任。然而，如果我们要求孩子有好的表现，就必须用行动让他们知道我们相信优异表现的可能。请尽一切努力扫除教室里的恐惧，做个公平的人，做个讲道理的人。如此以往，在你所打造的环境里，孩子们也将茁壮成长，展现出让你和他们自己都惊奇的好表现。

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