[导读]：本文讲述了航空服务专业的基本信息及专业介绍，如航空服务专业的课程设置、就业方向、就业前景等，还包括开设航空服务专业的院校名单。

1航空服务专业基本信息

　　学历层次：专科
　　专业名称：航空服务
　　专业代码：520504
　　所属门类：交通运输
　　所属学科：民航运输类
　　培养方向：地面服务、空乘服务、空中乘务、民航运输管理

　　同一个专业不同大学其学习方向、开设课程等不尽相同，以下提供开设航空服务专业的部分院校的专业介绍，仅供参考。具体信息以学校网站公布为准。

1齐齐哈尔高等师范专科学校航空服务专业介绍

　　培养目标：本专业面向航空服务部门及相关现代服务行业的一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，心理健康，掌握必备的英语语言基础知识和航空相关的理论知识，熟练掌握航空服务与管理等实际工作中的基本技能和初步能力，具备良好的航空职业道德和较高的人文素质，具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质，能从事空中乘务服务、机场地勤服务、外事接待、翻译、酒店服务与管理等工作的高等服务专门人才。

　　核心能力：具有航空旅客运输、货物运输服务岗位应有的英语听、说、读、写能力和计算机应用能力；具有在工作中运用相关法律的能力；具有空港事务处理、客票销售中的定座和其他处理能力；具有从事航空地面服务的基本技能，具有良好的服务意识和较强的应变能力，具有空港紧急情况处置能力；具有在服务业中较规范的人际交往和公关能力。

　　核心课程与主要实践环节：民航概论、乘务基础、航空英语、公共关系学、民航法律法规与实务、形体训练、乘务礼仪、航空卫生保健与急救、客舱环境控制与应急设备、职业技能训练、民航旅客运输、民航货物运输、民航服务心理学、航空运输地理、机场运营与管理、航空乘务管理、航线知识及气象、世界航空公司介绍、标准日本语、世界主要国家民俗风情、语言艺术与播音技巧、化妆技巧与形象设计、空乘服务实训、机场社会实践、毕业设计。

　　就业面向：各大航空公司从事航空服务与管理工作，或相应机场内的民航旅客运输、民航货物运输、机场管理与服务、宾馆服务管理、商场服务管理、文秘与档案内勤、民航计算机订座、民航值机离港服务、候机楼服务等地面工作。与沈阳蓝天机场地面服务有限公司合作办学，就业率100%。

　　其他：本专业学生可参加全国高等学校英语应用能力A级考试、英语四、六级考试、全国计算机等级考试、全国高等学校非计算机专业学生计算机联合考试、省级普通话测试、国家职业汉语（ZHC）能力测试以及商务职业英语、乘务员上岗证或国际客运上岗证。

1长沙民政职业技术学院航空服务专业介绍

　　专业发展前景：中国民航业已进入需求的高速增长期，伴随着民航事业的迅猛发展，我国民航人才的需求规模也开始同步扩大。“十一五”规划指出：2005到2020年民航净增就业岗位50万—70万个。中国被认为是民航业中发展最快的国家，到2021年中国将至少需要新增40000多名空乘服务人员的工作岗位，民航空乘服务人员队伍将超过25多万人，规模将是目前的5倍。航空服务管理专业人才需求扩大：中国目前正处于‘民航大国’向‘民航强国’的伟大转变过程中，航空公司运量的增长、机场吞吐量的扩容、民营航空公司的进入，这些都带来了对人才的需求，空乘、运输与管理、安检、机修等专业的服务人员均处于紧缺的状态。这些都为本专业的发展开辟了广阔的空间与就业保障。

　　专业培养目标：本专业面向航空服务部门及相关现代服务行业的一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，心理健康，掌握必备的英语语言基础知识和航空相关的理论知识，熟练掌握航空服务与管理等实际工作中的基本技能和初步能力，具备良好的航空职业道德和较高的人文素质，具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质，能从事、空中乘务服务、机场地勤服务、外事接待、翻译、酒店服务与管理等工作的高等服务专门人才。

　　主要课程：航空服务专业课程开设以夯实坚实英语能力为主同时侧重航空服务技能的培养主要课程有：英语听力、英语口语、英语语音、英语播音、航空基础知识、民航乘务实务、客舱服务综合实训、民航英语、乘务日语、航空服务礼仪、专业形体训练、空中医学常识等。

　　就业岗位群：航空乘务服务员，机场服务工作人员，民航服务从业人员；外资企业外事接待、服务人员与翻译人员；涉外酒店服务与管理人员。

　　就业前景：我系毕业生敖玉、李丛、肖湘、唐翰林等多名学生在南航、东航、海航、厦航、川航等航空公司从事空乘服务工作，实现了翱翔蓝天的梦想；何芳、肖卓、邓枫娜、欧阳绍辉等学生被黄花机场、首都机场选中从事地勤服务工作；还有部分毕业生凭借出色的外形气质条件、优秀的外语交流水平和服务意识被大亚湾核电集团、三一重工等国有大型企业录取，专业就业前景十分广阔。　　

1南通纺织职业技术学院航空服务专业介绍

　　培养目标：面向航空物流企业、民航机场以及其他第三方物流企业，培养掌握拥护党的基本路线，掌握现代航空物流运营管理、民航货物运输实际操作技能、国际航空快递业务、国际货运代理和报关业务、以及其他交通运输部门涉及物流业务及管理的德智体全面发展的外向型高技能人才。

　　职业路径：毕业生就业初期岗位可从事航空货运员、航空货代操作员、仓管员、理货员、报关员、报检员、客服专员；3-5年后可从事运输主管、调度经理、单证主管、仓储主管、客户经理；远期可发展为向物流行业中高层管理岗位迁移的技术技能型人才。

　　主要课程：民航概论、民航货物运输、民航危险品运输、航空运输地理、市场营销实务、国际货运通关实务、国际贸易与实务、供应链运作实务、国际航空货代、仓储管理与冷链物流、配送中心运营实务、物流信息技术、物流方案设计等。

1漳州职业技术学院航空服务专业介绍

　　培养目标：通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握必要的航空服务专业基础知识和技能，培养适应民航现代化建设需要，服务于生产和管理第一线，具有较强公关能力、高质量服务意识、高标准服务水平的能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技能型人才。

　　主干课程：航空服务认知、航空英语口语、航空英语听力、民航乘务英语、民航服务心理学、航空地理、航空服务形体训练、旅游客源国概况（英文）、旅游语文、航空服务法规、航空服务礼仪、客舱服务、航空信息系统管理、航空日语等。

　　就业方向：航空公司、机场、代理行业、高星级酒店、旅游企事业等单位的服务与管理部门。可从事空中乘务、航班值机、登机口服务、机场问询、要客服务和星级酒店服务、接待、基层管理等工作岗位。

　　更对院校的航空服务专业介绍请进学校招生网站查询。

1航空服务专业指数：

　　2013年本专业高校毕业人数为2500-3000人，其中男28%、女72%，2013年本专业高校招生男女比例为文科67%、理科32%、文理综合1%，近几年本专业的就业率分别为2011（80%-85%）、2012（90%-95%）、2013（85%-90%）。

1航空服务专业相近专业：

　　民航运输类、民航运输、飞行技术、空中乘务、民航商务、航空机电设备维修、航空电子设备维修、民航特种车辆维修、航空通信技术、空中交通管理、民航安全技术管理、航空油料管理和应用、飞机制造技术、航空港管理、航空电子电气技术、飞机维修、飞机控制设备与仪表、航空发动机装配与试、民航空中安全保卫、飞机机电设备维修、飞机结构修理、航空港安全检查、航空物流。

1航空服务专业优势院校

吉林财经大学继续教育学院、成都航空职业技术学院、电子科技大学成都学院、桂林航天工业学院、西安航空职业技术学院、长沙航空职业技术学院、长沙南方职业学院、山东旅游职业学院、九江学院、三亚航空旅游职业学院、北华航天工业学院。

1开设航空服务专业的大学有：

齐齐哈尔高等师范专科学校	中国民用航空飞行学院
南通纺织职业技术学院	漳州职业技术学院
北华航天工业学院	武汉商学院
辽东学院	桂林航天工业学院
民办四川天一学院	九江学院
广州民航职业技术学院	吉林交通职业技术学院
长沙航空职业技术学院	成都航空职业技术学院
重庆工业职业技术学院	湖南涉外经济学院
青岛职业技术学院	济宁职业技术学院
恩施职业技术学院	河北软件职业技术学院
广西国际商务职业技术学院	河北建材职业技术学院
河北政法职业学院	云南经济管理职业学院
湖南外贸职业学院	成都职业技术学院
南通农业职业技术学院	重庆海联职业技术学院
重庆城市管理职业学院	秦皇岛职业技术学院
石家庄工程职业学院	石家庄城市经济职业学院
西安航空职业技术学院	张家界航空工业职业技术学院
昆明艺术职业学院	浙江旅游职业学院
河北旅游职业学院	哈尔滨职业技术学院
正德职业技术学院	无锡南洋职业技术学院
江西艺术职业学院	武汉商贸职业学院
山东外贸职业学院	青岛恒星职业技术学院
江南影视艺术职业学院	长沙南方职业学院
西安城市建设职业学院	武汉交通职业学院
黑龙江工程学院昆仑旅游学院	安徽工商职业学院
安徽中澳科技职业学院	石家庄理工职业学院
河北外国语学院	江西工业贸易职业技术学院
哈尔滨江南职业技术学院	甘肃交通职业技术学院
重庆人文科技学院	电子科技大学成都学院
四川传媒学院	山西旅游职业学院
新疆天山职业技术学院	信阳职业技术学院
河南农业职业学院	郑州旅游职业学院
湖南民族职业学院	四川工业管理职业学院
山东旅游职业学院	江西航空职业技术学院
七台河职业学院	广西城市职业学院
湖南科技经贸职业学院	三亚航空旅游职业学院
湖南高速铁路职业技术学院	湖南铁路科技职业技术学院
厦门城市职业学院	四川文化传媒职业学院
陕西工商职业学院	石家庄经济职业学院
内蒙古经贸外语职业学院	郑州电力职业技术学院
四川科技职业学院	哈尔滨科学技术职业学院
武夷山职业学院	湖南都市职业学院
广西工程职业学院	贵阳职业技术学院
新疆职业大学	石家庄科技工程职业学院
马鞍山职业技术学院	廊坊东方职业技术学院
辽宁现代服务职业技术学院	安阳职业技术学院
贵州职业技术学院	厦门安防科技职业学院
宣化科技职业学院	四川长江职业学院
云南旅游职业学院	云南外事外语职业学院
河南教育学院

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