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与第一型共事

编辑: 路逍遥 关键词: 一号完美型 来源: 逍遥右脑记忆

  如何影响第一类型

  第一类型最擅于将一切理由归于为了达到更完美的境界、为了公司好、为了团队好、为了工作好,或这样才公正、或这将有助于“造成时事”、或你将因此学到有价值的货色并成为更好的人、或他人会因此沾恩等等。

  不管你怎么做,千万别应用利弊关系或及时的好处去压服他,“嘿,大家都这么做,我们也会奏效的。”这类话即是向大部分第一类型高举开火红旗。第一类型不像第三类型了解抄近路可在剧烈竞争下立于不败之地,第一类型认为这类的让步是便宜的尝试,既是在耍手腕又会贬斥身分。有句谚语这么说:“就算你赢了这场比赛,你依然只是一只卑贱的小老鼠。”

  要惹怒定型的第一类型,最快的措施就是要求他大开例外,这可是场法律抗衡公平的古老战斗。法律——第一类型的最爱。第一类型要求一律同等,但公平则是为正当的特别案例开例外,这种行动显然欠缺顺序,必定使第一类型困惑无助,使他们失去他们熟习的道德罗盘。

  只有在第一类型想起他面对的是人,而不是形象的准则时,他才会考虑个体(处于同盟点,第二类型),而他须要你温顺地提示他。

  第一类型如何下决定

  九型人格中的第二、三类是比拟型的,他们能容易地从两种既有的取舍中挑出较好的,但第一类型则将既有的抉择与幻想化的可能性比拟。第一类型设想出一种理想化的版本,一个完善的相干尺度,以权衡现有的挑选。

  日本棒球队经理在心中存有明确的理想结果,他们策划策略的方式不折不扣就是第一类型风格。“日本的球队经理惧怕太快下决定,因为他们怕下错决议。”东京伟人队的华伦克罗马提说:“他们每件事都和教练讨论到底,才做出举动,我在大阪才一局半就打了四十五分钟。”

  固然第一类型存在好批评的个性,但要他做出真正的评断,却会令他大感压迫。事实上,他们之所以认同威望、原则或标准,是由于那使个人的评断毫无用武之地(“不是我批驳你,是规矩不许!”),因而,当第一类型必需做出自主的批判时,他可能感到自己唐突放纵,他会紧抓本人的标准,嘉奖你或率直地对你的莽撞、多管闲事或不适当的意见及感触大表藐视,谁在乎你怎么想?为何不去看看做事的准确方式?想对第一类型的批评投其所好,那表现你得让他知道你的打算如斯的颠三倒四,所有皆以传统、合法及刻意的方法实现,而且你的看法又是如此合乎那举世无双的最佳解决计划。

  一旦做出决定,第一类型还是一直地陷溺于思考中,即便这些决定不容改变。“我不断地评估我的决定,这样我在未来才干做出更好的决定,从前三年间我重复从新思考是否该买我的迷你厢型车。”培训师亚特说。

  在集团中做出决定,对第一类型而言可能并非易事。身为团队中的一员,必须遵照互信互谅的原则,有些第一类型却为这种不设限的谋划进程挣扎不已,当你一开始就知道自己是对的,你会很难加入别人共同达成一致的决定。

  但第一类型也能成为极佳的默契培育者,虽然我们认为第一类型较像个审讯官而不像调处人,但进化过后的第一类型会铁面无私,并且精打细算地确保各方都能得到应得的结果。第九类型就是生成的最佳和事佬!他们的本性较容易被任何一点渺小的回应所派遣,瞧瞧辛普森审判中主事的蓝斯法官就知道。

  第一类型的引导作风

  道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。

  ——第一类型的孔子念叨第一类型领导力的高超面与卑鄙面

  第一类型是强硬正派的首领,他在一开始便预知结果,他心中对“正确”的终局,完美型,以及达成目的的原理原则无比清楚。他的领导方式是以强制的手段与属下分享心中的想法:他必须告诉你他的主意是什么,而你必须对这个设法有所回应。

  第一类型十分愿意去更正他人,批评选夸奖更轻易从他的口中滑出,但他宁肯每个人都跟他一样,清楚正确的事物是什么,这可能意味着他会引领你到一个你可能都没听过的道德标准上,他在着手评判表示或其余评估架构时,从不怯懦,九型人格帮助成长和变化的故事三

  第一类型借由不厌其烦地讲解规划、体系及程序来领导,任何一个系统,不论是财务、人力资源或技巧等,都有其正确的经营办法。第一类型会命令或指挥属下,他要每个人按规则来,当有人误入歧途,他会将这个人赶回步队中。欧洲财务服务结合企业“里本斯(LippensAG)”的主席莫瑞斯·里本斯称他的治理风格为“利用正统的压力”。

  第一类型的领导者,偏向于设破清晰的疆界,他们明白地树立任务、义务跟讲演的主从关系,借此来表明界线,他们清楚谁该做什么事,而谁该向谁呈文(相较于第七类型的领导风格,在职务上的界定及报告主从关联,就彼此重叠且常常转变)。这种领导风格,与第一类型共事时基本规则,往往会对属下以及应当履行的任务施以强硬而富领导性的把持。对第一类型的领导者而言,委派别人是靠不住的,那可能使义务无奈完美达成。第一类型的领导者知道,在他们关心的范畴内,简直每件事他都能做得比任何人更好,至少比任何人都能遵守天职。

  第一类型会正确详尽地供给共事者所需的唆使,而他们也爱好接到雷同的信息。纽约州水牛城某律师事务所差遣一位年青的新手到纽约市进行联邦诉讼,临行前,一名资深律师向这名行将出远门的哈佛法律系校友口授了漫长而详尽的备忘录,包括如何在肯尼迪机场外叫出租车,进入福里区的法庭后往哪转弯,以及哪里有传真机可传递档案文件回公司等等的一切指点。

  当工作小组向第一类型上司报告时,名义上通常会平顺地进行。例如,在约翰强烈的影响力下,他局里的工作组员配合非常严密,约翰自豪地说:“我们团队的规章轨制非常谨严与清晰。”

  兴许是制度太清晰了,约翰向我埋怨他的工作组员只能做能够胜任的工作,而谢绝异样的任务;组员都非常真诚,但并不能知足约翰所要求的工作狂热,团队中虽不乏有潜力的优良人才,但没有一个人能被造就成闪烁之星,很多组员更表明不愿闻名。在九型人格的第一类型团体里,没有人想犯大过错。神似第一类型的日自己有则谚语:“叶子长太高的草会被割掉。”这是对其最好的诠释。

  约翰多少乎豁然开朗地对我说:“在我这里,要找个人发表一番意见,就像拔牙一样艰苦!”培养这种效果的局部起因是,第一类型的主管侃侃流出善意的批评,很快就让四处的人住嘴。

  最佳的第一类型主管会建立广泛可行的道德氛围,可能是对产品品德或员工保险方面的关切,或是对公司的社会责任的器重。

  第一类型的工作状态

  在最好的状况下,第一类型的人胆大妄为而努力不懈,他们不求捷径,只盼望工作正确地完成;他们井然有序,喜欢利用时程表和明细表;他们用冷淡的目光对待细节,而所有的第一类型都受价值观所驱策。

  像只早起鸟儿的第一类型,会当时完成任务、筹划及报告,深怕迟交或成品不完美;至于那些延迟工作进度的第一类型,是因为他的作品尚未达到完美境界;无论是哪一种,第一类型的时间性反映了他们追求完美的妄想。

  对大部门第一类型而言,追求完美的幻想还包含了公平和名誉。前面提过德州某病院的副院长哈里是第二类型,他督导第一类型的配药师莲达:“去年,莲达表现得很不错,除了估算超支以外;这在医院可算是件大事,但她认为钱都花在洽购上,从库存的价值来看她并未超支,所以我给她加了3.5%的薪水。”

  “但莲达认为她确切完成了她的工作项目,值得加到4%。我大部分的加薪探讨都只连续五分钟,但莲达和我谈了两个小时。她异常恼怒自己没有得到最高加薪比率4%,她试着不表现出来,她咬紧牙关,仍然坚持礼貌地谈话,她认为不得到的那0.5%,否认了她一切的工作表现;但事实确非如此。”

  “当天稍后,她又约我会见,她带了两箱档案回来。她的档案记载得真是太惊人了,她清楚每分每毛花在何处,谁会在乎一片阿司匹林用到哪儿去了?但她筹备证实自己,她说:‘你对我加薪幅度的斟酌并未基于规则,你订下的标准,我都不折不扣地遵守。’她辩称我从未亲口明确告诉她,未契合预算竟要扣掉她半个百分点。我们总是说要优先满意药剂师的需要,而她挟此来证明她的工作表现完整吻合药剂检定标准,这点她确实是做到了。”

  “我告知她,‘你是部分主管,有点常识吧!你该晓得在财务上你难辞其咎,大家都明白这点。’”

  “她说,‘这我可不清楚,你不该只因一项没有被白纸黑字写下,而我也不知道你会抱持的盼望,就下降我的评分。’”

  “最后,我开端可怜她,她如此逐字逐句地计较切实很折磨人,快把我烦逝世了,九型人格五号众生相。我必须否认我从不断定她超支的成果有多重大,虽然我想别人可能早已看出,但到了那个节骨眼,我只认为这种问题不值得挥霍我的时光,于是我告诉她:‘好!你是对的。’她登时明耀照人,我说:‘我会给你那半个百分点,既然那对你是这么主要,而我以为咱们将来能独特有效率地工作比那半个百分比所破费的金钱来得重要,但倘若你还是超支的话,相对不准再进我办公室请求更多的薪水。’”

  “我也从这件事懂得到,跟第一类型相处,你必须百分之百地捕风捉影,就这方面而言,他们是如此的专一于方案,却也如此的捉不到重点。”

  第一类型学习方式

  第一类型由外向内的学习,“规则和标准是什么?”第一类型的人会这么问,“我要把它们改变成我自己的规则标准。”向他们清楚地表白你的冀望,即兴作品或组织涣散的展现简报很难赢取他们的芳心,但只有规则抒发清楚,灵机一动的脑力激荡也仍是能见效。他们的学习方式是:精细察看,勤做笔记,实地或心中暗自制造清单,而后逐一删除清单上完成的名目。

  第一类型的组织

  第一类型的组织系统具备指导性、标准性及改正性,组织主动发明出大批的规定和标准功课程序,从头到尾准确地叙述工作该以何种方式完成,规定中还可能列举了伦理操守的法典或恰当的衣着、谈业务的礼仪,甚至还有员工气质的特殊指导。一家中西部超大型家具制作商给予新职员一本厚达114页的员工守则:员工不得在上班时间讲私家电话、休息时间不得分开泊车场以外的区域等等,对每一项违规,从迟到对主任不敬,都精确地规定了处分方式。

  相同的状态也产生在罗斯佩罗电子数据系统公司里,这个第一类型组织,划定了严苛的穿着装扮,但对员工加班的回馈却不近人情。组织中明辨是非,员工常睡在办公室里,或承当惊人的工作量,出差到各大小乡镇,他们时常好几个月才见到亲人一面,就好象参加了现代的十字军圣战。

  这种在细节上强迫而一味地寻求完美,象征着第一类型组织虽尽力不懈,却可能疏离市场的事实面和成果。他们致力到达完美,却也脱离了现实,最后导致毫无功效、且缺少效力。“零毛病”可能使对手气到极点,也可能涓滴起不了作用。

  第一类型组织自认为知道“独一真正的途径”。这种强硬的立场使他们与其他可选择的程序及处置方法绝缘。

  在最好的状况下,第一类型组织会计划未来,他的行为绝非偶尔,他们言出必行,遵循着计划表走,他们正直可敬,并以持续提高自许。

  摩托罗拉就是有名的第一类型企业,他们在全公司大肆而无情地强调品质,当摩托罗拉劳师动众地致力于品质改良后,他们博得了由贸易部主办的驰名寰球的第一届马肯巴利治品质奖(MalcolmBaldridgePrize)。但坚信第一类型信条的摩托罗拉,开始要求一万家供货商告诉何时也会申请角逐巴利治奖的时程表,否则摩托罗拉将另觅配合搭档。依据摩托罗拉人事部资深执行主管威廉·维格宏说,大家“必须接收我们对工作及工作周的定义:那代表了将完美的成品交到客人手上所消耗的时间。”

  第一类型的组织文明,当处于较稳固的市场中、领有设计新鲜的产品、或当他们的标准设定相符上扬成长曲线时,最能有所表现。至于在古代瞬息万变的潮流和趋势中寻找新的“真谛”,或在磅礴汹涌的市场环境下骤然调剂自己,则非第一类型所能掌控。


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