我们怎样才能真正了解宝宝的思想和能力呢？第一，要学会观察。家长应该做一个有心人，在琐碎的日常生活活动中，有意识地、自觉地观察和熟悉自己的宝宝，必要时还应该做点笔记，记下孩子生动的表现。第二，要学会等待。遇到宝宝的各种表现，不要急于下结论，而应该静下心来等一等，看看事情会怎样发展，宝宝会怎样反应，把问题真正搞清楚再加以处理。第三，要学会引导和尝试。孩子每天的生活都是他们成长的阶梯，他们确实需要家长的陪伴和帮助，但他们又是能动的，具有相当的思想和能力应付生活的挑战，家长既不能把孩子丢在一边越俎代庖，也不能放弃引导和鼓励的职责。第四，要尊重和理解孩子的感觉。我们要学会从孩子的角度考察问题，应该设身处地地体会孩子的感受和反应，要学会理解和尊重他们的选择。第五，放弃固有观念和权威感。孩子今天的成长是为了适应未来的生活，而且他们的能力每一天都会有新的进步，家长切忌执迷于固有的经验和观念，而且不能盲目地认定自己的判断和选择就一定比孩子高明，其实我们能从孩子身上学到很多东西，即使是刚刚出生的婴儿。
我给康康的妈妈讲了以上的道理，她回去以后先做康康的思想工作，告诉宝宝妈妈很爱她又担心她吃不好，不小心让宝宝受罪了，同时抚摩宝宝，每天下班都跟康康玩半个多小时，让她充分感受妈妈的关爱。一周后康康妈打来电话，说她们母女现在关系可好了。
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