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从注意力稀缺到注意力旁落

编辑: 路逍遥 关键词: 注意力训练 来源: 逍遥右脑记忆

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一种资源,判断它稀缺还是过剩,要看它的供求关系。水在北京是稀缺资源,在威尼斯就不是。黄金在哪里都稀缺,但铁就算不上稀缺。价格常常是反映稀缺与否的最好尺度,铁价永远无法跟金价相比。吕伯望认为,我们现在的时代是一个注意力(相对)稀缺的时代。原因在于,信息的严重供过于求,导致注意力成为一种稀缺商品。这个说法表面上看似乎有道理,但却存在一个致命的错位。就好比用二维空间的面积单位,去表示三维空间的体积,计算方法没错,但应用对象错了。首先,在信息生产成本降低的同时,注意力的制造成本也大幅降低了。当每个人都或多或少地能够吸引一些读者的时候,注意力的总供给实际上增加了。5年前,你上网可能只去新浪,现在,除了新浪,你还会去搜索,去订阅一些blog。而且,随着制造注意力的手段越来越简单,越来越普及,甚至越来越粗暴,注意力本身也就毫无意外地贬值了。美女图、准色情、流氓式推广,这些已经被中国互联网普遍采用的注意力制造工具和手段,迅速拉低了注意力的平均价格,在很短的时间内,曾经稀有的注意力,大幅度地贬值了。很多网站,可以短时间内产生很大的访问量,但却无法形成有效的商业回报。原因很简单,你的注意力不值钱。#此前在首页部分显示#年龄稍长一点的人,都经历过商品短缺甚至粮食短缺的时期。在短缺时期,人们没有选择,一个款式的凤凰自行车,可以卖几十年。当稀缺的资源不再稀缺,人们才开始有了选择,进而有了对品质的要求。所以,稀缺导致品质低下,而过剩才会产生提高品质的动力。因此,注意力过剩和贬值并不是一件坏事。而且,随着注意力进一步贬值,就会出现一大批不以追求注意力为目的的网站,也就是说,注意力旁落了。注意力是什么?过去对注意力经济有个形象的说法,叫“眼球经济”。注意力就是眼球,因为眼球的总数是有限的,越来越多的内容提供者都需要通过争夺眼球来产生商业价值,这时候注意力就是稀缺的。问题是,眼球总数有限这个前提是错的,我可以看你一眼,也可以看你两眼;我可以看你一眼,也可以看你和张三、李四各一眼。我可以订阅一份报纸,那么我就为一份报纸贡献了注意力;我也可以订阅10份报纸,那么我就为10份报纸贡献了注意力。网民数量从2000年的1000万到现在的1亿,注意力肯定是增加了。过去,一个每天100万Page View的网站,就算大网站。今天,每天1000万Page View的网站遍地都是。这说明,眼球已经被稀释,注意力不像从前那么金贵了。你可能已经注意到了,眼球这种东西,是典型的Web 1.0的资源。我做内容,你只要带着眼球来看就好了,这跟传统媒体并没有本质的区别。但随着用户越来越多、越来越深地参与到内容的生产中,用户与用户之间的互动,越来越成为互联网上的主流,这时候仍然拿注意力来衡量用户行为的商业价值,就显得不合时宜了,这就是我上面说的错位。以注意力为诉求的新浪,在我看来其实就是一家借助互联网媒介进行经营的传统媒体。它的内容编辑、发布方式,以及获得广告收入的方式,与传统媒体并无二致。而在以Web 2.0为代表的新的供需关系中,网站追求的不再是单向的注意力,而是用户体验、用户满意度和用户价值。在这种参与式经济中,继续以注意力来衡量网站的价值,就像用小脚来衡量美女一样可笑。因此我认为 ,注意力的旁落,才是互联网与传统媒体分道扬镳的开始。参与式经济,本质上是一种长尾经济。以Flickr这样的网站为例,它追求的从来都不是注意力,甚至,它还有意地避免落入注意力的陷阱。Flickr有严格的社区指导方针,只允许用户发布自己拍摄的数码照片,反对上载任何的非自己拍摄的照片,以及截屏、插图等非照片作品。为了阻止用户发布屏幕截图等类型的图片,它甚至不惜与部分用户闹翻。原因也很简单,杂乱的注意力,会破坏Flickr作为一个数码照片分享社区的纯粹性,最终会破坏用户的体验。所以,它只要长尾中数码照片分享这一块,与此无关的其他部分,它坚决地予以排除。众多像Flickr这样的有意规避注意力的特色网站,满足了不同群体的不同需求,让互联网变得多姿多彩。这些网站合在一起,就形成了一条壮观的长尾。互联网有价值,不是因为我们可以贡献我们的注意力,而是因为有越来越多能为我们带来价值的应用。与此同时,我们自己也成为互联网的一部分,让那条长尾越来越长。 w6C


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